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10月11日是重阳节，江北新区客运公司在原有3条“敬老线”示范线路的基础上，再打造551路、523路两条“敬老线”切实提升广大老年人公交出行的获得感、幸福感和安全感。

551路由柳洲东路地铁站北往返于鼓楼，单边16.6公里，线路沿途威尼斯15个街区、明发10个住宅区、以及其他大型小区。还途径南医大二附院、中大医院、南医大四附院、鼓楼医院。线路60岁及以上老年乘客与残障乘客占比达31%，551路全部配备了无障碍踏板，着力服务于上述特殊人群出行。

523路由中桥中学往返于迈皋桥东，单边18公里，主要途经八卦洲、万寿、大瓜园等站点，更是经过各大购物中心、农贸市场、以及大型三甲医院。线路60岁及以上老年乘客与残障乘客占比41%。为更好地为他们服务，523路全部配备了一步式上客、带轮椅坡道的低地板纯电动车辆，车上设有轮椅固定装置，并额外增加了扶手数量。

两条最新推出的“敬老线”在车厢内设置敬老专座和暖心服务提示语，并张贴以敬老爱老为主题的新旧24孝宣传画、敬老标识标牌等，营造尊老敬老车厢氛围。车厢里放置了装有雨伞、风油精、人丹、消毒湿巾、创可贴等应急及便民物品的“便民箱”，供老年人及有需要的乘客按需取用。

近年来，江北新区客运公司紧紧围绕老年人在城市交通出行中面临的突出问题和迫切需求，在持续打造适老化交通出行服务上下功夫，在硬件设施和服务质量持续做优化。前期，公司对所有“敬老线”的驾驶员开展了专项培训，普及敬老爱老助老常识，服务老年乘客的方法和技巧。目前，公司共有5条“敬老线”，分别为555路、552路、640路、551路、523路。

（孙洪）