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10月6日，丁菊像往常一样驾驶着87路公交车。当车辆稳稳地到达雨花台南大门终点站后，她开始了对车辆细致的例行检查。这一检查，却有了一个意外的发现——在车辆的后座上，静静地躺着一部老年手机。丁菊深知这部手机对于失主来说可能有着重要的意义，没有丝毫的犹豫，她立刻将手机上交到了车队管理人员的手中。

这部手机的主人范师傅今年已经有80多岁了，在乘坐丁菊驾驶的公交车时，手机从口袋里不慎滑出，掉落在公交车上，而他却没有察觉。老人到家后，才发现手机不见了。对于老人来说，手机不仅仅是一个通讯工具，里面可能存着许多亲朋好友的联系方式，还有一些珍贵的回忆，比如与儿孙们的照片和语音信息。手机的丢失让老人十分懊恼，这两天更是唉声叹气，仿佛丢失了一件极为珍贵的宝贝。

范师傅的家人看到老人如此沮丧，心里也很不是滋味，于是抱着试试看的心态，他们拨通了96155热线电话，转而联系上了87路公交车队。让他们惊喜万分的是手机已经被车队工作人员妥善保管起来了。这个消息如同冬日里的暖阳，驱散了笼罩在老人心头的阴霾，老人瞬间变得十分喜悦。

10月10日晚，范师傅的孙女范女士代表老人来到车队领取丢失的手机。当她从车队管理人员手中接过手机时，心中满是感激。范女士真诚地对驾驶员丁菊表达了感谢，她说道：“丁菊师傅这种拾金不昧的精神，真的让我们非常感动。这虽然是一件小事，但却体现出了丁菊师傅高尚的品德，也让我们看到了南京公交人的优秀品质。”