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“宝宝巴士”遇上“轮椅老人” 暖心帮扶传递城市温度
发布时间:2025-04-03 文章来源:第二客运公司 浏览量:24
3月11日,宝宝巴士动态公交驾驶员潘学清再次用实际行动诠释了“关爱与责任”的服务理念,在运营途中,他主动帮扶一位七旬轮椅老人安全上下车,暖心一幕为南京城增添了一份温情。
据了解,当天下午14点21分,潘学清驾驶宝宝巴士动态公交根据平台接单前往东流路站点,一位乘坐轮椅的七旬老人在家属陪同下准备乘车。由于老人行动不便,潘师傅立即主动下车协助,放下脚踏板,将乘坐轮椅的老人稳稳地推上车,并妥善安置在无障碍专用区域。到达仙林泰康医院目的地后,潘师傅再次伸出援手,帮助老人安全下车,整个过程温馨有序。
宝宝巴士动态公交始终秉持“以人为本”的服务理念,为乘客提供便捷、安全的出行服务。车内配备的无障碍设施,如轮椅坡道、专用扶手和优先座位,为老年人和行动不便者提供了极大的便利。这些设施在小小的车厢里发挥着重要作用,确保了轮椅老人上下车的安全与顺畅。
事后,轮椅老人的家属拨打车队电话,为宝宝巴士动态公交的驾驶员潘师傅点赞,她表示:“这样的服务让人感到温暖,同时,宝宝巴士人性化的无障碍设施也为我们提供了更多便利。”
陈 璟