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3月1日，南京55路公交车上演暖心一幕。驾驶员曹永磊运营途中发现一位女乘客突发眩晕，立即启动应急预案，全程守护直至民警抵达，用实际行动诠释"温暖车厢"服务准则。

原来，当天下午16:50分，当车辆驶抵丁家村车站时，曹永磊从后视镜注意到一位乘客在下车过程中突然紧扶车门无法挪步。他快速停稳车辆上前查看，发现女乘客意识清醒但自述头晕难以移动。他当即采取守护措施：首先开启车辆双闪警示灯，在确认该乘客清醒后，曹永磊守在一边耐心等待其好转，3分钟后，曹永磊见女乘客症状未缓解，他果断拨打110/120联动报警系统，并同步联系车队报备。17:09分，民警到达现场，曹永磊配合民警将女乘客抬至路边站台座椅上坐稳，等待120救援人员。在完成现场交接后，他继续投入线路运营中。

事后，经多方了解，该女乘客目前已无大碍。

                                    朱晨  陈璟