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2月20日，南京公交51路驾驶员王小海因主动搀扶行动不便老人上下车的暖心举动，获得乘客致电表扬。

据了解，当天上午10时许，王小海驾驶51路公交车行至大栅门站时，发现站台上一位八旬老人行动迟缓、步履艰难向前门走来。见此情况，他立即走出驾驶室，双手搀扶老人，但老人上车还是很困难，他果断双手抱起老人，将老人抱进车厢内，待老人坐稳后继续上线运营。这暖心一幕被乘客张女士全程目睹，她特意记下了车辆班次及驾驶员的样貌特征。下车后，她立即致电车队，夸赞王小海热情服务的同时不仅动作细心，这样的暖心举动让人感动。

事后，王小海表示，力所能及的帮助每位市民乘客，是我们应该做的。

                                  封云飞 陈璟