开元

2月17日，南京公交集团第二客运分公司汽车二队收到了一份特殊的12345工单，牵出一段暖心故事：七旬的王奶奶通过儿子致电12345热线，只为感谢80路公交驾驶员朱伟在其摔倒后毫不犹豫地伸出援助之手。

事情发生在当天上午9时51分，朱伟驾驶80路公交车行驶至集庆门大桥西站后正常上下客，突然站台边一位七旬老人摔倒在地，旁边几位老人试图搀扶却力不从心。朱伟见状，立即拉好手刹，在征得车上乘客同意后，快步下车来到老人身边。他一边小心翼翼地扶起老人，捡起散落的随身物品，一边询问老人身体有无异样，搀扶其至站台座椅上休息。在确认老人身体无碍后，朱伟才放心回到车上继续运营。

据王奶奶回忆，她当时着急赶停在站台最前面的公交车，一不留神就绊了脚，就摔倒在站台边。年纪大了，摔下去就很难自己起来，心里别提多慌了。“幸好遇到朱师傅，当时没来得及当面好好谢谢他，只能通过电话表达我的感激。”                                                                                                                                                                 

夏禹   陈璟