开元

3 月 24 日下午 14:15，南京公交第一客运公司汽车一队接到 12345 政务服务热线的表扬诉求。经车队核实，3 月 21 日，市民刘先生乘坐 71 路公交车时，不慎将笔记本电脑遗落在车上，幸得当班女司机李师傅细心发现并妥善保管，最终让电脑物归原主，避免了重要财产损失。

刘先生下车后不久，便惊觉笔记本电脑遗失，想到电脑里存有大量重要资料，顿时焦急万分。与此同时，李师傅完成运营任务后，按照公司 “一程一检” 的要求，对车厢进行例行检查，在座位上发现了被遗落的电脑。李师傅深知电脑对失主的重要性，立刻将电脑送至南京经济技术开发区公交总站调度室妥善保管，并上报公司，等待失主前来认领。

刘先生通过联系公交热线求助，得知电脑已被妥善保管后，迅速赶到公总站。在工作人员的仔细核实下，刘先生顺利取回了电脑。“电脑里存有大量重要资料，幸亏李师傅和工作人员认真负责！” 刘先生连连道谢，对李师傅拾金不昧的职业精神和公交团队的高效服务给予高度赞扬。

面对赞誉，李师傅谦逊地表示：“这是我们的职责，保障乘客财物安全本就是分内之事。” 南京公交集团相关工作人员介绍，公司长期开展职业道德培训，要求驾驶员在车厢巡检中严格落实 “一程一检” 制度。仅今年一季度，71 路车队已帮助乘客找回失物 10 余件。此次事件，再次展现了公交人用实际行动践行服务初心，为城市文明增添了一抹温暖的色彩 。

（夏磊）