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2025 年 3 月 2 日下午，市民刘先生乘坐 77 路公交车出行。到达目的地后，因下车匆忙，他不慎将随身携带的黑色背包遗落在了座椅上。待快到家时，刘先生才惊觉背包丢失，而包内装有公司项目文件、身份证、驾驶证，还有 500 余元现金，这些重要物品关乎工作和日常生活，刘先生瞬间焦急万分。

慌乱无助之际，刘先生突然想到可以拨打公交求助热线。抱着试一试的心态，他拨打了 96155 热线。工作人员迅速响应，将电话转接至车队。车队工作人员接听电话后，立即告知刘先生，他的黑色背包已被捡到并上交。

原来，驾驶员张义峻在车辆停站过程中，发现一个无人看管的黑色背包。凭借丰富的工作经验，张师傅深知失主此刻必定心急如焚。于是，车辆一到站，他便第一时间将背包送至工作人员处妥善保管，等待失主前来认领。

得知背包有了下落，刘先生一颗悬着的心终于落了地。当他前往车队顺利拿到失而复得的背包时，激动得连声道谢。为了表达对张义峻师傅深深的敬意，刘先生拨打了 12345 政务热线，对其拾金不昧的善举进行表扬。

张义峻师傅的善举看似偶然，实则是其高尚个人品德与文明素养的生动体现。在快节奏的都市生活里，他不仅用实际行动守护了他人的财物安全，更维系了人与人之间的信任纽带。这一暖心行为让我们看到，城市的温度，就藏在这些普通人的举手之劳中，激励着更多人传递善意，共筑文明城市。

（李颖）